新築でも寒い？

去年の暮れ、
戸田市のＧ様邸の完成見学会にご来場されたＡ様は、
実は、現場のすぐ近くの建売り住宅を購入されたばかりでした。
　　

お話しをお伺いすると、
「色々と土地を探し、注文住宅も考えたが、予算、その他の面でその家に決めた」
とのことでした。
　

「高気密・高断熱」に非常に興味を示されましたので、
「スーパーウォール」の説明を１時間程させていただきました。
　

帰りしな、
「なんてこの家は暖かいんだ、うちと全然違う」と言われてました。
　
　

先日、そのＡさんからお電話があり、
「家がどうしても寒くて仕方がない。できれば点検（原因を探る）をしてもらえないか？」
とのことでした。
　

（「その家を売った不動産屋さんは、何をしているのだろう！」と思いましたが、）
わたしは了解し、昨日、うちの大工と共にお伺いしてきました。
　

床下にもぐり
（残念ながら、点検口がなく、天井裏には入れませんでした）、
図面をチェックさせていただきました。
　

①床下の断熱材は30mmのスタイロフォームがきちっと入れられており、
問題ありません。
②図面上は、壁及び天井に75mmのグラスウール又はロックウールが
入れられていることになっているが、確認できません。
③外部開口部（アルミサッシ）には、トステムのデュオＰＧが使われており、
問題ないのですが、ただ開口部の量が多いです。
④第３種の計画換気システムが入れられていますが、気密性に裏付けがないので、
過換気になっている恐れがあります。
⑤壁及び天井の断熱材を入れ替えるのには、膨大な費用が掛ってしまうので、
多すぎる開口部にインプラス（内窓）を使うことをお勧めします。
⑥先週、住宅エコポイントの内容が発表され、
リフォームでは、最高30万ポイント（30万円）がもらえます。
以上のようなご説明をさせていただきました。
　

Ａ様からは、
「リビングから続く和室の床をフローリングにし、
間仕切りを広げて一体の広いリビングにしたいと思っており、
提案してもらったインプラスの件も前向きに考えたい」
とのお話しをいただきました。
　
　

最後にＡ様より、
「家は住んでみないとわからないよな～」とのお話しを聞いて、
改めて、
『お客様に、よりご理解をしていただき、
ご納得のいく家造りをしなくてはいけないな～』
と思いました。
　
　
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