社長ブログ
【起承転結】
昨日、一昨日の完成住宅見学会に、
ご近所の方が数組ご来場されました。
どの方も口をそろえて、
「山際建設さんの大工さんたちは、
きちんと挨拶してくれてマナーが良いし、
毎朝うちの前の道路まで掃除してくれて、
非常に感じが良いわ」とおっしゃっていただきました。
『感無量です!』
昨晩、
お風呂のなかでその事を思い出した時、
次のことを思いました。
「わたしがお客様と出会い、
お打ち合わせを進め、
プランと予算をまとめ、
家(夢)づくりのシナリオをお客様と共に創っていき、
その後工事部長を交え、お客様とわたしと三者でご契約時に、
仕様の最終確認を行ない、
業務の引き継ぎを行なうのが、
【起承】で、
その後、
工事部長とリーダー大工にて、
工事内容の詳細打ち合わせを行ない工事を進めていき、
完成へと導いていくのが、
【転結】です。」
何が言いたいかというと、
「わたし、
工事部長、
リーダー大工、
協力業者、
事務員、
その他、
全ての山際建設の関係者が
一連の流れで、
家(夢)づくりを行ない、
トータルとしてお客様のご満足をいただく事で、
初めて『山際建設の意味』があるんだな~」ということを思い、
家づくり物語りの【起承転結】の重要性を感じた次第です。
わたしの大好きな『全員野球』という言葉を常に思い浮かべ、
仕事に打ち込みたいと思う今日この頃です。
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